Ik ga betalen
U kunt veilig betalen met iDEAL, waarvoor wij u onderstaande gegevens aanreiken. Uw betaling wordt dan vrijwel direct op onze rekening bijgeschreven. Natuurlijk kunt u de betaling ook zelf overschrijven via internetbankieren. Lukt het u alleen om contant te betalen, dan kan dit bij ons op kantoor, maar uitsluitend op afspraak.

Ik wil een betalingsregeling
Vaak kunt u in delen betalen en zo de schuld aflossen. Dit noemen wij een betalingsregeling. Een regeling is ‘goed’ als u de afgesproken delen ook kunt betalen en er niet meer problemen door krijgt. Wilt u weten of wij met u een betalingsregeling kunnen treffen?

Ik ga niet (nog een keer) betalen
Als u uw verweer al heeft toegestuurd aan onze opdrachtgever, dan kunt u een kopie hiervan aan ons sturen. Het is belangrijk dat u zo snel mogelijk reageert. Zodra uw reactie door ons is ontvangen, leggen wij de behandeling van het dossier stil.

Ik kan niet betalen
Als het mogelijk is helpt onze medewerker u bij het maken van een plan van aanpak. Met het doel om een overzicht te maken en u tips te geven hoe nu verder. Wij zullen u door verwijzen naar schuldhulpverlening, als dat de beste oplossing is.